Întrebări Frecvente

Este gratuit să postez un anunț?

Da. Vind.ro este în perioada de lansare, iar taxele de postare anunț și abonamentele de magazin sunt momentan gratuite pentru toți utilizatorii.

Care e diferența dintre licitație și preț fix?

La preț fix, cumpărătorul plătește exact suma afișată și produsul e al lui. La licitație, mai mulți cumpărători oferă sume succesive, iar la finalul perioadei stabilite, cel cu oferta cea mai mare câștigă produsul.

Cum funcționează plata?

Plata taxelor platformei (când se aplică) se face online, securizat, prin card bancar, Google Pay sau Apple Pay. Plata pentru produsul cumpărat se negociază direct cu vânzătorul (transfer, ramburs, predare personală), conform metodelor afișate pe anunț.

Cum știu dacă un vânzător e de încredere?

Verifică recenziile și ratingul vânzătorului pe profilul lui, vechimea contului, și preferă, atunci când e posibil, predarea personală cu verificarea produsului înainte de plată.

Pot anula o licitație sau o achiziție?

Anunțurile active pot fi închise de vânzător înainte de finalizare, dar o licitație cu oferte deja plasate sau o achiziție confirmată implică un angajament către cealaltă parte. Contactează vânzătorul/cumpărătorul direct pentru orice problemă.

Cum deschid un magazin?

Din Zona Membri → Magazin, alegi un plan de abonament și completezi datele magazinului. Detalii complete în pagina de Ajutor.

Ce fac dacă am o problemă cu un anunț sau un alt utilizator?

Scrie-ne pe pagina de Contact cu detalii (link anunț, username, descrierea problemei) și te ajutăm cât mai rapid posibil.